{"id":4066,"date":"2025-08-12T23:00:38","date_gmt":"2025-08-13T05:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.puntamitaexperience.com\/?page_id=4066"},"modified":"2026-04-22T20:18:14","modified_gmt":"2026-04-23T02:18:14","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.puntamitaexperience.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id4066_49f54d-07 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id4066_49f54d-07 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4066_416016-12{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4066_416016-12 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column4066_416016-12\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<div class=\"politicas-container\">\n    <h1>Politique de Confidentialit\u00e9<\/h1>\n    <p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 12 ao\u00fbt 2025<\/p>\n    <p>Chez Punta Mita Experience, votre vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations sont d&rsquo;une importance capitale pour nous. Cette Politique de Confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons, prot\u00e9geons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web puntamitaexperience.com et utilisez nos services.<\/p>\n\n    <h2>1. Qui est le Responsable de vos Donn\u00e9es ?<\/h2>\n    <p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles est Punta Mita Experience. Pour toute question relative \u00e0 cette politique, vous pouvez nous contacter via :<\/p>\n    <ul>\n        <li><strong>E-mail de Confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"mailto:privacidad@puntamitaexperience.com\">privacidad@puntamitaexperience.com<\/a><\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>2. Quelles Informations Personnelles Collectons-nous ?<\/h2>\n    <p>Nous collectons diff\u00e9rents types d&rsquo;informations selon votre interaction con notre site :<\/p>\n    <ul>\n        <li><strong>Donn\u00e9es pour Traiter votre R\u00e9servation :<\/strong> Lors de la r\u00e9servation d&rsquo;un tour, nous collectons votre nom complet, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et vos informations de paiement. <strong>Il est important de pr\u00e9ciser que nous ne stockons pas et n&rsquo;avons pas acc\u00e8s aux d\u00e9tails complets de votre carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.<\/strong> Ces informations sont g\u00e9r\u00e9es et crypt\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e directement par notre processeur de paiement, <strong>Stripe<\/strong>.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de Communication :<\/strong> Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone et le message que vous nous envoyez.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es d&rsquo;Avis et Commentaires :<\/strong> Si vous choisissez de laisser un avis, nous collecterons votre nom et le contenu de votre commentaire, qui pourront \u00eatre affich\u00e9s publiquement sur notre site.<\/li>\n        <li><strong>Donn\u00e9es de Navigation et d&rsquo;Utilisation (Cookies) :<\/strong> Nous collectons des informations sur votre appareil et votre navigation, comme votre adresse IP, via des cookies et des technologies similaires.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>3. Pourquoi Utilisons-nous vos Informations ?<\/h2>\n    <p>Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :<\/p>\n    <ul>\n        <li>G\u00e9rer et confirmer votre r\u00e9servation.<\/li>\n        <li>Communiquer avec vous au sujet de votre r\u00e9servation ou de vos demandes.<\/li>\n        <li>Publier vos avis sur notre site.<\/li>\n        <li>Am\u00e9liorer notre site web et nos services (via l&rsquo;analyse).<\/li>\n        <li>Mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de notre publicit\u00e9 et r\u00e9aliser des campagnes de reciblage (remarketing).<\/li>\n        <li>Respecter les obligations l\u00e9gales et fiscales.<\/li>\n    <\/ul>\n    <p>Actuellement, nous n&rsquo;utilisons pas votre e-mail pour envoyer des bulletins d&rsquo;information (newsletters). Si nous d\u00e9cidons de le faire \u00e0 l&rsquo;avenir, nous vous demanderons votre consentement explicite.<\/p>\n\n    <h2>4. Avec Qui Partageons-nous vos Informations ?<\/h2>\n    <p>Nous ne partageons vos donn\u00e9es qu&rsquo;avec des tiers de confiance qui nous aident dans nos activit\u00e9s :<\/p>\n    <ul>\n        <li><strong>Processeur de Paiement (Stripe) :<\/strong> Pour traiter vos paiements de r\u00e9servation en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n        <li><strong>Plateformes d&rsquo;Analyse Web (Google Analytics) :<\/strong> Pour analyser le trafic et l&rsquo;utilisation de notre site.<\/li>\n        <li><strong>Plateformes Publicitaires (Google Ads, Meta\/Facebook) :<\/strong> Pour g\u00e9rer et mesurer nos campagnes publicitaires.<\/li>\n        <li><strong>Plateformes de CRM (futur) :<\/strong> Nous pourrions partager des donn\u00e9es avec des syst\u00e8mes de gestion de la relation client pour am\u00e9liorer notre service.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>5. Cookies et Autres Technologies de Suivi<\/h2>\n    <p>Notre site web utilise des cookies pour fonctionner, am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience et \u00e0 des fins d&rsquo;analyse et de publicit\u00e9. Vous pouvez g\u00e9rer l&rsquo;utilisation des cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n\n    <h2>6. Combien de Temps Conservons-nous vos Donn\u00e9es ?<\/h2>\n    <p>Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales et fiscales.<\/p>\n\n    <h2>7. Vos Droits sur vos Donn\u00e9es Personnelles (Droits ARCO)<\/h2>\n    <p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;Acc\u00e8s, de Rectification, d&rsquo;Annulation et d&rsquo;Opposition (droits ARCO) sur vos donn\u00e9es. Pour exercer l&rsquo;un de ces droits, veuillez envoyer une demande \u00e0 notre e-mail de contact : <a href=\"mailto:privacidad@puntamitaexperience.com\">privacidad@puntamitaexperience.com<\/a>.<\/p>\n\n    <h2>8. S\u00e9curit\u00e9 de vos Informations<\/h2>\n    <p>Nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos informations, notamment l&rsquo;utilisation d&rsquo;un certificat SSL, un h\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9 et des extensions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n    <h2>9. Modifications de cette Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\n    <p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique \u00e0 tout moment. Tout changement sera publi\u00e9 sur cette page et la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb sera modificada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2025 Chez Punta Mita Experience, votre vie priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations sont d&rsquo;une importance capitale pour nous. 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