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WhatsApp disponible 24 h/24, téléphone de 8 h à 21 h et départs depuis la Marina Punta Mita, au Nayarit.
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Localisation
Marina de Punta de Mita
Punta de Mita, Nay. 63734
Coordonnées
Punta Mita Experience répond aux réservations et aux questions sur WhatsApp au +52 322 227 0040, 24 h/24, et par téléphone au même numéro de 8 h à 21 h, tous les jours. L’adresse e-mail est contacto@puntamitaexperience.com. Toutes les excursions partent de la Marina de Punta de Mita, Punta de Mita, Nay. 63734, Mexique, à la pointe nord de la baie de Banderas. Les excursions se déroulent en espagnol et en anglais. Les réservations se font et se paient en ligne, par carte, sur la page de chaque excursion.
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Vous avez une idée en tête ?
Laissez-nous vos coordonnées et les détails de votre expédition idéale. Un expert local de notre équipe vous contactera en moins de 24 heures pour vous conseiller et garantir votre place.
À quoi vous attendre
- WhatsApp disponible 24 h/24, tous les jours.
- Accueil en espagnol et en anglais par notre équipe locale.
- Prix publiés sur chaque excursion, sans frais supplémentaires au quai.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de prendre la mer.
Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?
Nous recommandons de réserver au moins 2 semaines à l’avance, surtout en haute saison et le week-end. C’est encore plus important pour les excursions à la Plage Cachée : l’accès est limité à 116 personnes par jour pour l’ensemble des opérateurs. Si votre date est proche, le calendrier de chaque excursion affiche les disponibilités en temps réel.
Où est le point de rendez-vous ?
Toutes les excursions partent de la Marina Punta Mita, à la pointe nord de la baie de Banderas, au Nayarit. Une fois votre réservation confirmée, nous vous envoyons la localisation exacte par WhatsApp ou par e-mail. Merci d’arriver 15 minutes avant l’heure de départ.
Que se passe-t-il si la météo ne permet pas de naviguer ?
Si les prévisions ou les autorités indiquent que la navigation n’est pas sûre, ou si la Capitainerie du port (Capitanía de Puerto) ferme le port, nous vous prévenons le plus tôt possible et vous choisissez entre un report sans frais et un remboursement à 100 %.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui. Si vous annulez plus de 24 heures avant l’heure de départ, le remboursement est intégral. Les détails figurent dans la politique d’annulation.
Que faire si nous sommes plus de 13 ?
Chaque bateau accueille jusqu’à 13 personnes. Pour les groupes plus grands, nous organisons deux bateaux : écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail en indiquant la date et le nombre de personnes.
Dans quelles langues se déroulent les excursions ?
En espagnol et en anglais. Le site est aussi en français, et sur WhatsApp ou par e-mail nous pouvons vous répondre dans l’une des trois langues.